第21章 罗经理出手 (第1/2页)
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罗经理来到二楼，接过迎宾手里的订房表，上面有些地方涂涂改改，一边看一边问：“还有没有房间空着的？”
迎宾认得罗经理，立马恭敬答道：“还有一间房待订，不过要预留给张总。”
张燕是门店副总，主管订房、菜品销售、VIP服务，是罗经理的顶头上司。
罗经理拿出手机，拨通了电话：“喂，张总，您那间212包房还需要吗？楼下有客人要订房。好的，谢谢张总。”
罗经理打完手机，对迎宾说：“把楼下要做包房的客人请上来，让他们坐212房间。”
“好的。”
没几分钟，迎宾一个人上来了，罗经理微诧。
“罗经理，楼下那几个客人去了散台。”
罗经理不死心，一个包房能多收百分之十的服务费，并且还是跟张总要的包房，要是没坐客，张总岂不是认为她无能，那她还怎么交差！当下一狠心，按下电梯去一楼，直奔爱尚散台。
罗经理一眼就看到了那桌客人，忙走过去，给客人躬身鞠礼：“您好，我刚刚安排出了一间包房，请您入座。”
哪知客人脸色一僵，随即嫌弃道：“嗨！不去了不去了，刚才听你那门口的迎宾说，坐散台比包房好，可以省下百分之十的服务费呢！我就坐在这里，哪儿也不去。”
罗经理气得牙根直痒痒，哪个王八羔子这样带客的，还想不想干了！当即转身去找前厅的刘主管，喊去办公室，狠狠地教训道：“散台那桌客人怎么回事？客人居然说，你手底下的迎宾告诉他，散台比包房好，可以省下服务费，谁教的？是不是王云让你这么做的？”
刘主管没料到这么快就被罗经理发现了，眼珠子咕噜一转：“没有，我跟王云不熟，前厅只归罗经理管。”
呵呵，实际上，前厅归张总和于总管，她一个楼面经理专门搞后勤的，算什么东西！
罗经理见刘主管还算懂事，火气消了一半，训道：“我刚跟张总要了包房，你们一转眼就把客人带到散台去了，你们是脑子进水了吗？有包房不带？我不管你用什么办法，今晚张总的包房必须坐客，否则，我让你在前厅待不下去！”
刘主管眼里藏着深深的厌恶，咽了口气，马上掏出对讲机，呼叫道：“各楼层迎宾注意，212包房是空房，有客人第一时间带客，有客人第一时间带客！”
刘主管一副乖顺模样：“罗经理，已经通知了，有客人来，让
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